하노이(Hà Nội)와 호찌민시에서 그랩 기사들은 10,000동 야간 인센티브와 수수료 압박 속에 하루 11시간 넘게 일하며 생계와 건강을 맞바꾸고 있다.

하노이(Hà Nội) 청쑤언동(Thanh Xuân Ward)의 히에우(Hiếu)는 밤 8시부터 새벽 6시까지 달려 그랩(Grab) 야간 인센티브 10,000동을 받았다.

전 식당 매니저였던 29세 히에우(Hiếu)는 가족 부담 때문에 배달보다 호출 일을 택했고, 낮 교통과 더위도 피하려고 야간 운행을 늘렸다.

닌빈(Ninh Bình) 출신 란(Lan)은 신장병 치료를 위해 주 3회 병원을 오가며 호출 일을 하고, 부모와 5제곱미터 방에서 버틴다.

호찌민시(HCM City) 조사 141명 중 93.6퍼센트가 이 일을 주수입으로 삼았고, 8시간 노동이면 월 621만동으로 평균 생계비 750만동에 못 미친다.

결국 기사들은 하루 11시간, 월 28일 이상 일해 930만동을 벌어야 하며, 호찌민시 노동자상담지원센터와 사회라이프 연구소는 알고리즘 통제가 장시간 노동을 키운다고 본다.