베트남 과학기술부는 하노이(Hà Nội)에서 통신서비스 품질 신고 권한을 지방으로 이양하고 처리기간을 2일로 줄였다.

베트남 과학기술부는 8월 25일 문서 10/2026/VBHN-BKHCN로 통신서비스 품질 규정을 통합했다.

지방 인민위원회는 신고 접수를 맡고 기업은 온라인과 VNeID로 신청할 수 있다.

처리기간은 완전한 서류 접수 뒤 2영업일로 단축돼 비용과 이동 부담을 줄인다.

통신청(Telecommunications Authority)은 전용 데이터베이스를 구축해 지방 당국과 정보를 공유한다.

이 제도는 사전심사보다 사후검사와 데이터 행정으로 전환해 투자와 5G 확산을 뒷받침한다.