8월 9일 오후 2시 15분 하노이(Hà Nội) 버스 02번에서 승무원 쩐 타인 손(Trịnh Thanh Sơn)이 외국인 여성 승객을 10분 만에 응급 지원했다.

8월 9일 오후 2시 15분 하노이(Hà Nội) 버스 02번에서 두 외국인 여성이 승차해 뒤쪽 좌석에 앉았다.

잠시 뒤 승무원 쩐 타인 손(Trịnh Thanh Sơn)은 한 여성이 창백해지자 젖은 수건과 약용 오일로 상태를 살폈다.

그는 더위로 판단하고 운전기사와 상의해, 회복이 없으면 링 로드 3(Ring Road 3) 인근 병원으로 가려 했다.

기본 영어가 가능했던 손은 여성과 동행인에게 말을 걸며 10분도 안 돼 호전 여부와 하차 의사를 확인했다.

두 여성은 결국 괜찮다고 말한 뒤 내렸고, 이 짧은 도움은 하노이(Hà Nội)의 친절한 인상을 남겼다.