하노이(Hà Nội)에서 베트남 관광업은 디지털 전환과 녹색 전환 대응을 위해 노동자들의 디지털·친환경 역량 표준화가 시급하다고 지적됐다.

하노이(Hà Nội)에서 전문가들은 베트남 관광업이 디지털 전환과 녹색 전환 속도에 맞춰 인력 표준화를 서둘러야 한다고 밝혔다.

관광 종사자는 이제 전문성뿐 아니라 디지털 도구, 데이터 분석, 지속가능 관광 실무를 함께 익혀야 한다는 요구를 받고 있다.

응우옌 쭝 칸(Nguyễn Trùng Khánh) 베트남국가관광청(VNAT) 청장은 교육과정을 통합해 AI, 고객데이터 분석, 책임관광을 가르쳐야 한다고 말했다.

팜 홍 롱(Phạm Hồng Long) 교수는 하노이국립대(Đại học Quốc gia Hà Nội) 과정이 순환경제와 플라스틱 폐기물 관리 교육을 충분히 반영하지 못한다고 지적했다.

전문가들은 재교육과 산학협력, 국제협력 확대가 관광 인력의 경쟁력과 지속가능 성장을 좌우한다고 강조했다.