쇼피(Shopee)는 2026년 호찌민시(HCM City)에서 AI·물류·결제 확대를 내세워 베트남 이커머스 성장 전략을 발표했다.

쇼피(Shopee)는 2026년 호찌민시(HCM City) 정상회의에서 사라 응우옌(Sarah Nguyễn) 이커머스 디렉터가 새 전략을 공개했다.

그는 AI, 운영 인프라, 부가서비스를 늘려 구매 편의와 신뢰를 높이겠다고 밝혔고, 브랜드·판매자 지원도 강조했다.

쇼피는 믿을 수 있는 물류 파트너와 협력해 배송 속도와 서비스 품질을 높이고, Monee와 SPayLater를 확대한다.

또 이미지·음성·텍스트를 쓰는 멀티모달 검색과 AI 상품 요약, 맞춤 쿠폰 추천으로 소비자 결정을 돕는다.

판매자용으로는 라이브·숏폼·상담·분석·국경간 거래에 AI를 넣어 중소기업의 운영 효율과 성장 기회를 넓힌다.