마리엇 본보이(Marriott Bonvoy) 보고서에서 베트남은 APEC 8개국 중 충성도 회원률 96%로 1위를 기록했다.
마리엇 본보이(Marriott Bonvoy) 2026 보고서는 호찌민시(HCM CITY)에서 베트남의 충성도 회원률이 96%로 APEC 최고라고 밝혔다.
조사대상 1,731명은 호주·인도·인도네시아·일본·싱가포르·한국·태국·베트남 여행자였고, APEC 전체 참여율은 89%였다.
호텔 충성도 프로그램은 APEC 여행자의 66%가 참여해 항공·소매·외식보다 앞섰고, 대다수는 2년 넘게 회원을 유지했다.
베트남 여행자는 문화 체험을 특히 선호했고, 충성 멤버 63%가 게임화로 포인트를, 47%가 독점 경험에 포인트를 사용했다.
마리엇 국제(Marriott International) 존 투미(John Toomey)는 APEC의 다양한 현지 문화에 맞춘 적응형 생태계가 필요하다고 강조했다.
조사대상 1,731명은 호주·인도·인도네시아·일본·싱가포르·한국·태국·베트남 여행자였고, APEC 전체 참여율은 89%였다.
호텔 충성도 프로그램은 APEC 여행자의 66%가 참여해 항공·소매·외식보다 앞섰고, 대다수는 2년 넘게 회원을 유지했다.
베트남 여행자는 문화 체험을 특히 선호했고, 충성 멤버 63%가 게임화로 포인트를, 47%가 독점 경험에 포인트를 사용했다.
마리엇 국제(Marriott International) 존 투미(John Toomey)는 APEC의 다양한 현지 문화에 맞춘 적응형 생태계가 필요하다고 강조했다.