따이닌성(Tây Ninh)에서 행정절차 100%를 전면 온라인화하며 주민 편의와 디지털 전환을 확대하고 있다.

따이닌성(Tây Ninh)은 2024년 12월 결의안 57호에 맞춰 공공행정 전반의 디지털 전환을 서두르고 있다.

타인닌구(Tân Ninh) 행정센터에는 하루 수백 명이 찾고, 주민들은 휴대전화로 민원을 온라인 신청한다.

레민꾸옌(Lê Minh Quyền)과 쩐티응옥란(Trần Thị Ngọc Lan)은 시간 절약을 체감했지만 절차코드 선택과 스마트폰 사용에 어려움을 겪었다.

지방당국은 디지털 기술 교육과 주민 지원을 통해 공동체 디지털팀을 육성하며 온라인 서비스 적응을 돕고 있다.

퐁탄호아(Phạm Tấn Hòa)는 100% 온라인 행정과 2030년 베트남 디지털 전환 10위권 진입 목표를 밝혔다.